Nuestras Políticas de Privacidad contienen las directrices respecto de la recolección, uso, divulgación y transmisión de los datos de usuarios por parte de la empresa FronterAI ("FronterAI"), operada por grupo el Roble Spa. Al aceptar los presentes términos y condiciones, el Usuario presta su consentimiento a FronterAI para que lleve a cabo el tratamiento de los datos de usuarios según nuestras prácticas informativas descritas más adelante.

1. Recolección y uso de la información

FronterAI recibe y almacena información, incluyendo información personal, respecto de usted y del uso que hace de nuestro servicio. Esta información se recopila de diferentes maneras, entre ellas, cuando la introduce en nuestro sitio web y a partir de interacciones con nuestros productos y servicios. En esta Política de Privacidad usamos el término “información personal” para referirnos a la información que puede usarse únicamente para identificarle o contactarle. Información no personal significa toda información que no permita establecer una asociación directa con usted. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar información no personal para cualquier propósito. Usted no puede elegir no proporcionar información personal que le sea solicitada, en general, la mayoría de la información personal que solicitamos es necesaria para proporcionar nuestro servicio; la falta de tal información personal nos impedirá hacerlo.

En algunas ocasiones, al interactuar con nosotros, le solicitaremos determinados datos personales a fin de poder prestarle, mejorar y personalizar nuestros productos, servicios y campañas de marketing. Por el mismo motivo, podremos complementar la información personal que nos provea con la información de conocimiento público e información disponible de otras fuentes en la medida en que lo permita la ley aplicable. La información personal se utiliza por varias razones, para procesar el registro, sus pedidos y sus pagos, y para comunicarnos con usted acerca de estos temas y otros. Por ejemplo, podríamos utilizar su email, u otros métodos de contacto, para enviarle noticias, información y mensajes acerca de las nuevas funciones de FronterAI, las ofertas especiales de FronterAI, promociones, encuestas para clientes y otra correspondencia y marketing relativa a nuestros productos y servicios. Si ya no desea recibir ciertas comunicaciones nuestras, simplemente siga los pasos descritos en nuestro sitio web.

Nosotros realizamos o podremos realizar un seguimiento de todas sus interacciones con nosotros y registramos o podemos registrar información relativa a usted y al uso que hace de productos y servicios FronterAI.

Al utilizar productos o servicios de FronterAI, tendrá la oportunidad o eventualmente podría tener la oportunidad de publicar reseñas u otra información en foros públicos. Tenga en cuenta que cuando usted publica esta información, la información se hace de conocimiento público y ya no se encuentra protegida por estas políticas. No somos responsables por el uso por parte de terceros de la información que divulga a través de nuestros productos o servicios.

FronterAI se reserva el derecho de asociarse con empresas cuyos productos consideramos pueden resultar de interés a nuestros miembros, suscriptores, beneficiarios o usuarios. Junto con dichos socios, podremos enviarle anuncios promocionales y anuncios basados en la web en su nombre, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

Puede conectar o eventualmente podrá conectar una o más redes sociales u otras cuentas de servicios digitales a su cuenta de FronterAI. Si decide hacer esto, puede que recojamos información de esta(s) cuenta(s) y sea usada en nuestro servicio.

2. Divulgación de la información personal

Es posible que compartamos su información personal con el grupo de empresas relacionadas a FronterAI. Las empresas relacionadas a FronterAI que tienen acceso a su información seguirán prácticas uniformes con las descritas en esta Política de privacidad.

Además, usamos otras empresas, agentes o contratistas (“Proveedores de servicios”) para que nos ayuden a la prestación del servicio. Por ejemplo, contratamos proveedores de servicios de Nube , Servidores y Software para ofrecer los distintos servicios de TI. En el transcurso de la prestación de estos servicios y oferta de nuestros productos, estas empresas, y otras, pueden tener acceso a su información. Nosotros no autorizamos a estas empresas a utilizar ni a divulgar su información personal, salvo autorización expresa por parte de los Usuarios, por lo que cualquier tratamiento de datos personales por parte de estas terceras partes que no haya sido autorizado por FronterAI quedará sujeto a los términos y condiciones de dichas terceras partes y será de exclusiva responsabilidad de éstas.

FronterAI también se reserva el derecho de divulgar información personal cuando el acceso, el uso, la preservación o la divulgación de tal información es necesaria para (a) cumplir con cualquier legislación, reglamentación, proceso legal o solicitud gubernamental correspondiente, (b) hacer cumplir Términos y Condiciones de uso correspondientes, incluida la investigación de posibles infracciones de ellos, (c) detectar, evitar o abordar actividades ilegales o presuntamente ilegales y cuestiones técnicas o de seguridad, o (d) proteger de daño contra los derechos, la propiedad o la seguridad de FronterAI, sus usuarios o el público, según lo requiera o permita la ley aplicable. En relación con una reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otra transferencia de bienes, nos reservamos el derecho de transferir información, incluida la información personal, a condición de que el destinatario se comprometa a respetar su información personal de conformidad con nuestra política de privacidad.

3. Compartir en redes sociales

El Usuario podrá elegir compartir información sobre su uso de productos o servicios de FronterAI, incluido lo que vio, dentro de FronterAI, al igual que en otras redes sociales y en otras comunicaciones. El uso que haga de nuestras funciones sociales está sujeto a nuestros Términos y Condiciones de uso.

4. Otros sitios, plataformas y aplicaciones

Los productos o servicios de FronterAI pueden recibirse a través de plataformas o contener vínculos a sitios operados por terceros que pueden tener políticas respecto del manejo de información diferentes de la nuestra. Por ejemplo, usted podría acceder a productos o servicios de FronterAI por medio de plataformas como Google, Make, Vapi, ChatGpt, Whatsapp y una variedad de dispositivos con conexión a Internet existentes o por existir. Si bien hacemos todo lo posible por asociarnos con empresas de renombre, FronterAI no se hace responsable por las prácticas de manejo de información de otros sitios web y plataformas. Estos sitios web y plataformas tienen sus propias declaraciones de privacidad, avisos y Términos y Condiciones de uso, que le recomendamos leer con atención. Además, es probable que encuentre aplicaciones de terceros que interactúen con productos o servicios de FronterAI.

5. Derecho de acceso a su información.

Cada Usuario tendrá la posibilidad de acceder y actualizar la información de su cuenta, incluida su información de contacto.

6. Cookies y publicidad de Internet

El usuario, suscriptor o miembro, acepta y reconoce que FronterAI y sus socios comerciales o proveedores de bienes y servicios utilizan cookies y otras tecnologías (como señalizaciones web o web beacons). A manera de referencia, FronterAI y sus socios comerciales o proveedores de bienes y servicios usan o podrían usar cookies y otras tecnologías para hacer más sencillo el acceso a productos y servicios de FronterAI, para proveer o analizar nuestros productos servicios, para conocer mejor a nuestros usuarios y sus gustos e intereses, y para distribuir y adaptar marketing o publicidad.

7. Seguridad

En FronterAI contamos con la seguridad que nos proveen nuestros distintos proveedores pero como ningún sistema de seguridad es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de su información y no podemos asumir la responsabilidad ante un acceso inapropiado. Al utilizar nuestros productos y servicios, incluido nuestro sitio web y nuestras interfaces de usuario, o al transmitirnos información por cualquier medio, usted da su consentimiento para que nos comuniquemos con usted en forma electrónica respecto de cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas en relación con el uso que hace de productos o servicios de FronterAI. A fin de facilitarle el acceso a su cuenta y para administrar mejor productos o servicios de FronterAI, FronterAI implementa o podría implementar discrecionalmente, tecnología que nos permita reconocerlo como titular de la cuenta y darle acceso directo a su cuenta sin solicitarle que vuelva a introducir ninguna contraseña u otra identificación de usuario al volver a ingresar al servicio de FronterAI. Es su responsabilidad proteger la confidencialidad de la información de acceso a su cuenta y restringir el acceso a su computadora o dispositivo mediante el cual accede a su cuenta de FronterAI. Siempre que sea posible, los usuarios de dispositivos públicos o compartidos deben cerrar sesión al finalizar cada visita. Si vende o devuelve una computadora o un dispositivo listo para FronterAI, debe cerrar sesión y desactivar el dispositivo antes de hacerlo. Si usted no mantiene de forma segura su contraseña o su dispositivo, o no cierra sesión o desactiva su dispositivo, los usuarios posteriores podrán acceder a la información de su cuenta, incluida su información personal.

8. Cambios a la política de privacidad.

Nos reservamos el derecho discrecional de cambiar de vez en cuando nuestra Política de Privacidad, los Términos y Condiciones de uso, las prácticas o términos y condiciones de uso de redes sociales o la información sobre cookies y publicidad de Internet. Dichos cambios se harán efectivos de manera inmediata luego de su publicación en la página web de FronterAI. Sin perjuicio de lo anterior, los suscriptores activos de FronterAI al momento de estos cambios que no estén conformes con los cambios antes señalados, podrán siempre poner término a su suscripción.

9. Transmisión de información

Al usar FronterAI, usted presta su consentimiento respecto de la transmisión de su información fuera de su país de residencia a cualquier país donde tengamos instalaciones o actividades con terceros (incluidos, entre otras cosas, procesadores de pagos, proveedores de servicios de nube u otros servicios de TI, y otras empresas que nos provean servicios). Usted entiende que los países a los que transmitimos información pueden tener un nivel de protección de datos menos integral que el de su país.